FAQ

Comment puis-je suivre ma commande ?

Dès que l'étiquette d'expédition de votre commande est créée, vous recevrez un e-mail automatisé avec les informations de suivi. Votre commande est généralement expédiée le lundi ou le mardi suivan...
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Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les modes de paiement suivants : Cartes de crédit : Visa, Mastercard Cartes de débit : maestro, Bancontact et Ideal banking Autres modes de paiement : Paypal, Apple Pay, Google Pay
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Combien de temps prend la livraison?

Une fois votre commande expédiée, voici les délais d'expédition pour les différents pays (en jours ouvrés) Autriche : 2-3 jours Belgique : 1 jour Bosnie : 5-6 jours Bulgarie : 4 jours Croatie...
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Comment puis-je commander vos plantes ?

Vous pouvez commander nos plantes via la boutique en ligne. Si vous avez besoin d'une facture avec TVA, nous pouvons vous en fournir une après l'achat. Veuillez nous envoyer un e-mail infoéplantlo...
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