FAQ – Page 2 – Plantlovers

Comment puis-je suivre ma commande ?

24 février 2023

Dès que l'étiquette d'expédition de votre commande est créée, vous recevrez un e-mail automatisé avec les informations de suivi. Votre commande est généralement expédiée le lundi ou le mardi suivan...

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

24 février 2023

Nous acceptons les modes de paiement suivants : Cartes de crédit : Visa, Mastercard Cartes de débit : maestro, Bancontact et Ideal banking Autres modes de paiement : Paypal, Apple Pay, Google Pay

Combien de temps prend la livraison?

24 février 2023

Une fois votre commande expédiée, voici les délais d'expédition pour les différents pays (en jours ouvrés) Autriche : 2-3 jours Belgique : 1 jour Bosnie : 5-6 jours Bulgarie : 4 jours Croatie...

Combien coûte l'expédition vers mon pays ?

24 février 2023

Les frais de port dépendent de l'endroit où nous devons envoyer le colis et de la valeur totale de la commande. Les frais de port sont calculés au moment du paiement. Bénélux : € 0,00 -...

Je viens de passer une commande, quand sera-t-elle expédiée ?

24 février 2023

La plupart des commandes sont expédiées le premier lundi ou mardi suivant votre achat. Nous faisons cela pour éviter que les plantes ne soient coincées dans un entrepôt pendant le week-end. Si les...

Comment puis-je commander vos plantes ?

24 février 2023

Vous pouvez commander nos plantes via la boutique en ligne. Si vous avez besoin d'une facture avec TVA, nous pouvons vous en fournir une après l'achat. Veuillez nous envoyer un e-mail infoéplantlo...